annulatie beleid

Bij Capillya wordt elke afspraak met zorg ingepland en wordt die tijd speciaal voor jou vrijgehouden. Daarom vraag ik om wijzigingen of annuleringen altijd zo tijdig mogelijk door te geven. 🤎


Annulatiebeleid
Bij Capillya wordt elke afspraak met zorg ingepland en wordt die tijd speciaal voor jou vrijgehouden.
Daarom vraag ik om wijzigingen of annuleringen altijd zo tijdig mogelijk door te geven. 🤎

• Tot 48 uur voor je afspraak kun je kosteloos annuleren of verplaatsen.
• Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur wordt 50% van de geboekte behandeling aangerekend.
• Bij een no-show of wanneer je niet komt opdagen zonder verwittiging, wordt 100% van de geboekte behandeling aangerekend.
• Ben je onverwacht verhinderd? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op. Dan bekijken we samen wat mogelijk is.

Extensions

Voor het bestellen van de extensions wordt een voorschot gevraagd.

Omdat jouw extensions speciaal voor jou worden besteld en ik niet met voorraad werk, is het voorschot niet terugbetaalbaar. 

Door een afspraak te boeken bij Capillya ga je akkoord met het annulatiebeleid en de voorwaarden die bij jouw behandeling horen. ♡

Speciale aanvragen

Voor speciale aanvragen buiten het reguliere aanbod wordt een voorschot gevraagd om de afspraak definitief vast te leggen.

Bij annulering door de klant wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald, omdat deze tijd speciaal voor de afspraak werd gereserveerd.

Ook bij een last-minute boeking zijn deze voorwaarden van toepassing vanaf het moment dat de afspraak wordt bevestigd.